Mit dem Reisebus nach Český Krumlov

Fragen und Antworten

Wir empfehlen es. Eine Reservierung garantiert Ihnen einen Platz zur gewünschten Zeit und gleichzeitig einen günstigeren Preis von 1.400 CZK für zwei Einfahrten (Ein- und Aussteigen). Eine Einfahrt ohne Reservierung ist möglich, jedoch zu einem höheren Preis von 1.800 CZK für zwei Einfahrten. Die Reservierung (und gleichzeitig die Registrierung – falls Sie noch kein Kunde sind) erfolgt über das Online-Reservierungssystem.

Die Einfahrt zum BUS STOP Terminal kann bis zu 12 Monate im Voraus über das Online Reservierungssystem gebucht werden.

Ja, aber nur bei verfügbarer Kapazität. In diesem Fall zahlen Sie den höheren Tarif von 1.800 CZK für zwei Einfahrten vor Ort am Kassenautomaten. Die Bezahlung ist sowohl mit Karte als auch in bar (CZK oder EUR) möglich.

Sie reservieren zwei Einfahrten zum BUS STOP Terminal – eine für die Ankunft (Aussteigen) und eine für die Abfahrt (Einsteigen). Jede Einfahrt umfasst ein 20-minütiges Zeitfenster, in dem Ihre Fahrgäste ein- oder aussteigen. Innerhalb einer Bestellung können Sie mehrere Reservierungen durchführen und bezahlen. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie QR-Codes für jede reservierte Einfahrt per E-Mail.

Das Online-Reservierungssystem ist nicht auf bestimmte Nutzergruppen beschränkt – eine Reservierung kann von jeder Person vorgenommen werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bestätigung der Reservierung und die QR-Codes automatisch an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden, sofern Sie bei der Buchung keine andere E-Mail-Adresse angeben.

Ja, innerhalb einer Bestellung können Sie mehrere Reservierungen erstellen und bezahlen.

Nein, das ist nicht erforderlich. Das Kennzeichen wird bei der Einfahrt automatisch über den QR-Code zugeordnet. Wenn Sie das Kennzeichen bei der Online-Reservierung angeben, wird es bei der Ankunft automatisch erkannt, ein Ticket ausgegeben und die Schranke öffnet sich auch ohne Scannen des QR-Codes – wir empfehlen jedoch, den QR-Code bereitzuhalten.

Nein. Ermäßigte Tarife gelten gemäß der aktuellen Preisliste für Minibusse (bis 23 Sitzplätze inkl. Fahrer), Schulgruppen und Reisegruppen mit Übernachtung in Český Krumlov. Voraussetzung für die Inanspruchnahme ist eine Registrierung und Reservierung im Online-Reservierungssystem.    

Nein, ein Antrag ist nicht erforderlich. Der ermäßigte Tarif wird jedoch nur bei Online-Reservierung gewährt. Wenn zwischen der ersten Einfahrt (Aussteigen) und der zweiten Einfahrt (Einsteigen) mindestens ein Kalendertag liegt, wird der Übernachtungstarif automatisch angewendet.

Ja, Schulgruppen haben freie Einfahrt. Voraussetzung ist jedoch eine Registrierung und Genehmigung im Online-Reservierungssystem. Der Antrag kann nur von der Schule gestellt werden. Nach Auswahl dieses Tarifs erhält der Antragsteller ein Formular "Antrag auf Schulermäßigung", das ausgefüllt und an busstop@ckrumlov.info gesendet werden muss.

Nein. Dieser Tarif kann nur von einer Schule im Rahmen der Registrierung beantragt werden. Nach Auswahl des Schultarifs erhält der Antragsteller das entsprechende Formular, das ausgefüllt und eingereicht werden muss.

Ja, Änderungen sind jederzeit über das Online-Reservierungssystem möglich, spätestens jedoch 30 Minuten vor Beginn des reservierten Zeitfensters.

Das System erlaubt eine Toleranz von 40 Minuten vor und 40 Minuten nach der reservierten Zeit. Insgesamt steht Ihnen somit ein Zeitfenster von 100 Minuten für die Einfahrt zur Verfügung, die tatsächliche Haltezeit beträgt jedoch maximal 20 Minuten.
Wenn Sie außerhalb der Toleranz ankommen und Ihre Reservierung nicht angepasst haben, kontaktieren Sie bitte bei der Ankunft die Leitstelle über die Gegensprechanlage an der Einfahrtsschranke.

Parken von Reisebusse

Scannen Sie bei der Einfahrt den QR-Code Ihrer Reservierung an der Schranke (PDF auf dem Mobiltelefon oder ausgedruckt). Nach erfolgreicher Prüfung wird Ihnen die Einfahrt gewährt und ein Ticket ausgegeben, das aufbewahrt werden muss – bei der Ausfahrt wird es in das Gerät an der Schranke eingeführt. Wenn Sie das Kennzeichen bei der Reservierung angegeben haben, erfolgt die Einfahrt automatisch ohne QR-Code.
Das 20-minütige Zeitfenster beginnt mit der Einfahrt in das Terminal.
Bei der Ausfahrt öffnet sich die Schranke automatisch bei korrekter Kennzeichenerkennung und Einhaltung der Zeit.

Sollte der QR-Code nicht gelesen werden können, kontaktieren Sie bitte die Leitstelle über die Gegensprechanlage an der Einfahrtsschranke.

Maximal 20 Minuten ab Einfahrt. Wird diese Zeit überschritten, fällt vor Ort eine Zusatzgebühr gemäß der aktuellen Preisliste an.

Kostenlose WC-Anlagen (ca. 200 m entfernt), kostenloses WLAN sowie eine Ruhezone mit Sitzgelegenheiten.

Nein. Das Terminal dient ausschließlich zum Ein- und Aussteigen. Der Gepäcktransfer muss an den Busparkplätzen erfolgen.

Verspätung

Busse parken auf den ausgewiesenen Parkplätzen P-BUS (ca. 400 m vom BUS STOP Terminal, 31 Stellplätze) oder BUS PARKING Kaplická (ca. 2 km, 27 Stellplätze). Beide sind ganzjährig geöffnet und bieten Einrichtungen für Fahrer.
Der Tarif beträgt 100 CZK pro Stunde (bis zu 5 Stunden), danach gilt automatisch der Tagespreis von 500 CZK.

Nein. Parkplätze können nicht im Voraus gebucht werden. Am BUS STOP zeigt eine Anzeigetafel die verfügbaren Plätze am nächstgelegenen Parkplatz P-BUS an. Falls keine Plätze verfügbar sind, nutzen Sie bitte den BUS PARKING.

Am Parkplatz P-BUS steht ein Kassenautomat zur Verfügung, am BUS PARKING erfolgt die Bezahlung beim Personal. In beiden Fällen ist Zahlung mit Karte oder bar (CZK oder EUR) möglich.